سياسة الخصوصية
تتمتع خصوصية البيانات بأهمية كبيرة لدى ®Velico، ونرغب في أن نكون منفتحين وشفافين فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية. لذلك لدينا سياسة تحدد كيفية معالجة بياناتك الشخصية وحمايتها.
معلومات عن موقعنا الإلكتروني
آخر تحديث في 7 يونيو 2024.
لقد وضعنا سياسة الخصوصية هذه لإظهار التزامنا الراسخ بالخصوصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا في التعامل مع المعلومات التي قد تكشفها لنا من خلال استخدامك لهذا الموقع.
من المتحكم في بياناتك الشخصية؟
تُعدّ Velico® المتحكمة في البيانات الشخصية التي تقدّمها إلينا وهي المسؤولة عن بياناتك الشخصية بموجب قانون حماية البيانات المعمول به. نهدف إلى تحسين تجربتكم مع قنواتنا الرقمية باستمرار. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم كعملاء مع خدماتنا وتطبيقاتنا عبر الإنترنت.
يمكنك الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتصفحه دون الكشف عن معلوماتك الشخصية لنا.
إذا كنت فقط تتصفح وتقرأ المعلومات على الموقع الإلكتروني، فمثل أي موقع إلكتروني آخر، نقوم بجمع وتخزين المعلومات التالية المجهولة الهوية عن زيارتك:
- عنوان IP المرتبط باتصالك عندما كنت تزور الموقع الإلكتروني؛
- نظام التشغيل والمتصفح اللذان استخدمتهما عند زيارة الموقع الإلكتروني؛
- عنوان URL الذي أحالك إلى موقع الويب؛
- تاريخ زيارتك ووقتها ومدتها؛ و
- عناوين URL للصفحات التي تزورها على الموقع الإلكتروني.
يجوز لنا استخدام هذه المعلومات المجهولة لأغراض إحصائية، وقد نشارك معلومات ديموغرافية مجمّعة وعامة غير مرتبطة بمعلومات تحديد الهوية الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا على فهم أفضل لكيفية استخدام الأشخاص لموقعنا الإلكتروني ومدى اهتمامهم بخدماتنا.
أين نخزن بياناتك؟
تُخزَّن البيانات التي نجمعها منك داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”)، ولكن قد تُنقَل أيضًا إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتُعالَج فيه. وسيتم تنفيذ أي نقل من هذا القبيل لبياناتك الشخصية بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
بالنسبة لعمليات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنستخدم البنود التعاقدية القياسية والدروع كضمانات للبلدان التي ليس لديها قرارات بشأن مدى كفاية الحماية من المفوضية الأوروبية.
من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟
لا نقوم أبدًا بنقل بياناتك أو بيعها أو مبادلتها لأغراض التسويق إلى أطراف ثالثة خارج شركتنا. ولا تُستخدم البيانات التي تُرسَل إلى أطراف ثالثة إلا لتقديم خدماتنا لك. لا نسجّل معلومات تحديد الهوية الشخصية تلقائيًا عندما تستخدم هذا الموقع الإلكتروني وتتفاعل معه. لا نربط المعلومات التي تُسجّل تلقائيًا بوسائل أخرى بمعلومات تحديد الهوية الشخصية المتعلقة بأفراد معينين يستخدمون هذا الموقع الإلكتروني ويتفاعلون معه. لا نجمع معلومات عن زوّارنا من مصادر أخرى، مثل السجلات أو الهيئات العامة، أو المنظمات الخاصة.
ومع ذلك، يمكنك اختيار الكشف عن المعلومات الشخصية لشركة ®Velico بطرق مختلفة على هذا الموقع الإلكتروني والتي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أي نماذج اتصال أو عند إكمال استبيان عبر الإنترنت. وقد تُستخدم هذه المعلومات الشخصية للتعرف عليك كفرد فقط.
إذا زودتنا بمعلومات تحديد الهوية الشخصية، فسنستخدم هذه المعلومات لغرض تزويدك بالخدمة أو المعلومات التي طلبتها من ®Velico.
أنت توافق على ما يلي:
- استخدام معلوماتك الشخصية لتقديم توصيات لك بخدمات أخرى أو تزويدك بمعلومات أخرى نعتقد أنها قد تكون ذات صلة بك؛ و
- الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة تساعدنا في تقديم الخدمات أو المعلومات لعملائنا أو لفهم احتياجات عملائنا بشكل أفضل.
ما الأساس القانوني للمعالجة؟
بالنسبة لكل عملية محددة للبيانات الشخصية التي نجمعها منك، سنبلغك بما إذا كان تقديم البيانات الشخصية قانونيًا أو مطلوبًا لإبرام عقد وما إذا كان من الواجب تقديم البيانات الشخصية والعواقب المحتملة إذا اخترت عدم القيام بذلك.
ما حقوقك؟
الحق في الوصول:
لديك الحق في طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت. يمكنك الاتصال بنا وسنقدم لك المستندات اللازمة لطلب بياناتك الشخصية واستلامها.
الحق في قابلية النقل:
عندما تعالج Velico® بياناتك الشخصية بوسائل آلية بناءً على موافقتك أو بناءً على اتفاقية، يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك ونقلها إليك أو إلى طرف آخر. ويشمل ذلك فقط البيانات الشخصية التي قدّمتها إلينا.
الحق في التصحيح:
لديك الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت المعلومات غير صحيحة، بما في ذلك الحق في إكمال البيانات الشخصية غير المكتملة.
الحق في المحو:
لديك الحق في محو أي بيانات شخصية تعالجها ®Velico في أي وقت باستثناء الحالات التالية:
- ممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛
- للامتثال لالتزام قانوني؛
- لأداء مهمة تُنفّذ من أجل المصلحة العامة أو في إطار ممارسة سلطة رسمية؛
- لأغراض الأرشفة التي تخدم المصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو البحث التاريخي أو لأغراض إحصائية، حيث من المحتمل أن يؤدي المحو إلى استحالة تحقيق تلك المعالجة أو الإضرار بها بشكل خطير؛ أو
- لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
تحدد اللائحة العامة لحماية البيانات أيضًا حالتين لن ينطبق فيهما الحق في المحو على بيانات الفئة الخاصة:
- إذا كانت المعالجة ضرورية لأغراض الصحة العامة من أجل المصلحة العامة (مثل الحماية من التهديدات الصحية الخطيرة العابرة للحدود، أو ضمان معايير عالية للجودة والسلامة في الرعاية الصحية والأدوية أو الأجهزة الطبية)؛ أو
- إذا كانت المعالجة ضرورية لأغراض الطب الوقائي أو الطب المهني (على سبيل المثال، عندما تكون المعالجة ضرورية للتحقق من القدرة على العمل لدى الموظف؛ أو لإجراء التشخيص الطبي؛ أو لتقديم الرعاية الصحية أو الرعاية الاجتماعية؛ أو لإدارة أنظمة أو خدمات الرعاية الصحية أو الرعاية الاجتماعية). لا ينطبق هذا إلا عندما تتم معالجة البيانات بواسطة أو تحت مسؤولية أخصائي يخضع لالتزام قانوني بالسرية المهنية (مثل أخصائي صحي).
حقك في الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة:
لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تستند إلى مصلحتنا المشروعة. لن نواصل معالجة البيانات الشخصية ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة لهذه المعالجة تفوق مصلحتك وحقوقك، أو ما لم تكن المعالجة ضرورية أو بسبب دعاوى قانونية.
ملفات تعريف الارتباط
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لمراقبة حركة المرور على الموقع الإلكتروني وتحسين تجربتكم مع موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من البيانات يقوم جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي بتنزيلها عند زيارتك لموقع إلكتروني. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع تفضيلاتك والتعرف على الزائرين العائدين.
سيُطلب منكم عند وصولكم إلى موقع veli.co تقديم موافقتكم على استخدام ملفات تعريف الارتباط. عند الإقرار، يمكنك المتابعة كالمعتاد. يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. وإذا فعلت ذلك، فلاحظ أن بعض أجزاء هذا الموقع قد لا تعمل كما هو مخطط لها.
حقك في الاعتراض على التسويق المباشر:
لديك الحق في الاعتراض على التسويق المباشر، بما في ذلك تحليل التنميط الذي يتم إجراؤه لأغراض التسويق المباشر.
الحق في التقييد:
لديك الحق في أن تطلب من ®Velico تقييد معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- إذا اعترضتَ على معالجة تستند إلى مصلحة مشروعة، فستقيّد ®Velico جميع عمليات معالجة هذه البيانات إلى حين التحقق من المصلحة المشروعة. وإذا ادّعيتَ أن بياناتك الشخصية
- غير صحيحة، يجب علينا تقييد جميع عمليات معالجة هذه البيانات إلى حين التحقق من دقة البيانات الشخصية.
- إذا كانت المعالجة غير قانونية، فيمكنك الاعتراض على محو بياناتك الشخصية، وطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك.
- إذا لم تعد ®Velico بحاجة إلى البيانات الشخصية ولكنك تطلبها للدفاع عن الدعاوى القانونية.
الموافقة على سياسة الخصوصية
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تُبدي موافقتك على هذه السياسة. وإذا كنت لا توافق على أي جانب من جوانب هذه السياسة، فإن سبيلك الوحيد هو التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني. نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. لذلك، في كل مرة تستخدم فيها هذا الموقع، ستكون ملزمًا بسياسة الخصوصية الحالية ويجب عليك مراجعتها في كل مرة تستخدم فيها الموقع للتأكد من موافقتك على أي تغييرات.
ممثل حماية البيانات:
لقد عيّنا ممثلًا لحماية البيانات لضمان معالجتنا لبياناتك الشخصية باستمرار بطريقة منفتحة ودقيقة وقانونية. يمكنك الاتصال بممثلنا لحماية البيانات على Cflanagan@veli.co وكتابة DPR كموضوع.
الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية:
إذا كنت تعتقد أن ®Velico تعالج بياناتك الشخصية بطريقة غير صحيحة، فيمكنك الاتصال بنا. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.
التحديثات على إشعار الخصوصية الخاص بنا:
قد نحتاج إلى تحديث إشعار الخصوصية الخاص بنا. يتوفر دائمًا أحدث إصدار من إشعار الخصوصية على موقعنا الإلكتروني. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية تطرأ على إشعار الخصوصية، مثل الغرض من استخدامنا لبياناتك الشخصية أو هوية المتحكم أو حقوقك.