US WebsiteEurope Website

تعرّف على Velico في المؤتمرات القادمة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا، واكتشف المزيد عن نظامنا ™FrontlineODP لتصنيع البلازما المجففة بالرش. الاجتماع السنوي لمراكز الدم الأمريكية (ABC)، توسان، أريزونا (9 إلى 12 مارس) | مؤتمر الخدمات الطبية والصحية الدفاعية (DMHD)، لندن، المملكة المتحدة (24 إلى 25 مارس)

الخدمات الهندسية

#البلازما_في_كل_مكان

اتفاقية خدمة Velico

في Velico Medical، نلتزم بدعم شركائنا من خلال تقديم خدمة استثنائية وصيانة استباقية. يتمثل هدفنا في ضمان أداء معدات ™FrontlineODP الخاصة بكم بشكل موثوق وفعال، حتى تتمكنوا من التركيز على تقديم الرعاية المنقذة للحياة. بفضل دعمنا السريع وفريقنا من الفنيين الخبراء وعملية الصيانة المبسَّطة، نحن هنا لنضمن سير عملياتك بسلاسة — في كل مرحلة.

ملخص التغطية

تتضمن اتفاقية الخدمة الخاصة بشركة Velico تقديم خدمة ودعم شاملين للمعدات التالية:

  • جهاز إحكام الإغلاق ™FrontlineODP
  • مجفف ™FrontlineODP

الخدمات المقدمة

الصيانة الوقائية

  • زيارة وقائية واحدة (1) مجدولة سنويًا لكل جهاز.
  • تشمل خدمات الصيانة الوقائية فحصًا مفصلاً واختبارًا وقائمة مرجعية للإنجاز.
  • يتم تنسيق الزيارات في الأوقات المناسبة للطرفين خلال ساعات العمل العادية.

تغطية الإصلاحات

  • تغطية كاملة لتكاليف العمالة وقطع الغيار اللازمة للإصلاحات الناتجة عن البلى والاستهلاك العاديين.
  • يتم تنفيذ جميع خدمات الإصلاح بواسطة موظفي خدمة معتمدين من Velico.
  • يشمل ذلك استخدام معدات اختبار متخصصة.

الدعم الطارئ في الموقع

  • خدمة سريعة الاستجابة في الموقع خلال ساعات العمل العادية.
  • تشمل التغطية تكاليف التنقّل لجميع الزيارات المشمولة.

الشحن

  • تتحمل Velico تكاليف شحن جميع القطع بموجب هذه الاتفاقية.

ساعات الخدمة

ساعات الخدمة القياسية

من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
(باستثناء العطلات المحلية والعطلات التي تعترف بها Velico)

تتوفر الخدمات خارج ساعات العمل العادية عند الطلب ويتم احتساب رسومها بشكل منفصل.

الاستثناءات

  • لا تُغطى الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو العوامل الخارجية.
  • تتطلب الخدمة خارج ساعات العمل موافقة مسبقة وأمر شراء منفصل.

هل ترغب في معرفة المزيد؟

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن اتفاقية خدمة Velico، فيرجى التواصل مع:

بيل ميريت
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.